|
よくある質問
|
- 開館日・開館時間に関する質問
-
利用に関する質問
-
資料に関する質問
-
施設に関する質問
-
そのほか
|
|
Ｑ 何時まで開いていますか？
|
Ａ 平日・土日とも同じ時間帯で開館しています。
（平成22年度に試行していた、水曜日の開館時間延長は終了しました。）
| 火・木・金・土・日曜日 |
10:00 〜 18:00 |
|
 ページの先頭へ
|
|
Ｑ 土曜日・日曜日は開いていますか？
|
Ａ 土曜日、日曜日は開館しています。
祝日については、平成23年度は開館します。（試行）
特別な休館は、図書館ホームページのほか、「広報きくがわ」や小笠地区の同時放送無線でお知らせします。
【主な休館日】
| 月曜日 |
（祝日が月曜日と重なった場合は休館します） |
| 年末年始 |
12月28日から1月4日まで |
| 特別整理期間 |
毎年1月末から2月にかけ、各館1週間程度
(詳細な日程はそのつどお知らせします) |
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 昔の菊川文庫（小笠町立図書館）のカードは使えますか？
|
Ａ 合併前のカードのまま、引き続きお使いいただけます。
１人の名前で旧菊川文庫と小笠町立図書館のカードを２枚お持ちの方は、どちらか１枚を図書館にお返しください。
（該当する方にはカウンターにお越しの際お知らせしています）
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 利用者カードをなくしてしまいました
|
Ａ 利用者カードがない方には貸出しができません。
身分を証明するものをお持ちの上、カウンターで再発行の手続きを取ってください。
再発行には手数料（実費）がかかりますので、事前によくお確かめください。
財布ごと盗難にあったなどの場合は利用を止めることができますので、すぐにもよりの図書館までお知らせください。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 借りているものを延長したいのですが？
|
Ａ 引き続き借りたいときには、貸出期限内に図書館までお知らせください。
延長できるのは１回限りで、期間は貸出期限日から１５日間（ビデオ・ＤＶＤ・ＣＤ・カセットは８日間）です。
ただし、次に予約のある資料、貸出期限が過ぎてしまった資料、１度延長をした資料は受付できません。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 借りたときと別の場所に返してもいいですか？
|
Ａ 菊川、小笠どちらの図書館のカウンターもご利用いただけます。
また、返却ポストが菊川、小笠の両図書館のほか、市内の各地区センターに設置してあります。
本と雑誌の返却はどの場所でも返却ができますが、ビデオ・ＤＶＤ・ＣＤ・カセットは壊れやすいため、返却ポストの利用はできません。必ずカウンターにお返しください。
地区センターに返していただいた本の回収は１日１回となります。ポストに返却しただけでは図書館システムには反映されませんので、開館しているときにはカウンターをご利用ください。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 自分が以前借りた本の一覧を見ることはできますか？
|
Ａ 図書館では、個人情報保護の観点から、過去の貸出記録は保存していません。
必要な方はご自身で記録を残していただけるようお願いいたします。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ ＤＶＤ（ビデオ・ＣＤ・カセット）がうまく再生できません
|
Ａ 申し訳ありませんが、再生できなかった場所を返却の際カウンターへお知らせ下さい。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ ＤＶＤ（ＣＤ）のケースが壊れてしまいました
|
Ａ 代わりのケースを小笠図書館で用意しています。本体が壊れていなければ弁償をお願いすることはありませんので、返却の際カウンターへお知らせいただけると助かります。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 借りた本を破ってしまいました・水にぬらしてしまいました
|
Ａ 程度によっては弁償していただくことになります。まずは本を借りた図書館へ本を持ってお越しください。
弁償していただく場合、原則として同じ本を購入していただきます。
※セロハンテープによる修理はかえって本を傷めますので、ページが取れたり破れたりしたときは何もせずそのままお持ち下さい。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 借りたものをなくしてしまいました
|
Ａ 図書館で借りたものをなくしてしまった場合、種類にかかわらず、原則として同じものを購入していただきます。
あらかじめ、資料を借りた図書館へお申し出下さい。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 資格を取るための問題集はありますか？受験の参考書を借りたいのですが？
|
Ａ 申し訳ありません。市立図書館では、学校の問題集や解答集、各種試験問題集やテキスト類は購入していません。
どんな資格があって、いつ試験があるかがまとめられている「資格の取り方ガイド」や、全国にどんな学校があるかの「受験案内」を所蔵しています。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ インターネットはみられますか？パソコンはつかえますか？
|
Ａ 菊川文庫には、館内にインターネットをご利用いただけるパソコンが４台あります。
カウンターで受付しています。
利用時間は午前１０時から午後５時３０分までです。
利用は1人1回1時間以内で、次の予約者がいない場合には1時間の延長が可能です。
※小笠図書館内には備え付けのパソコン・インターネット設備はありません。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 自習スペースはありますか？
|
Ａ 閲覧席は本来読書をされる方や、図書館の資料を使って調べものをされる方のために設置しているものです。
特別な利用制限はしていませんが、持ち込み資料だけによる長時間の自習はできる限りご遠慮ください。
学校の長期休業中及び館内が混雑しているときには、菊川文庫視聴覚室及び小笠図書館会議室を開放しています。
自習の方には席の移動をお願いすることもありますのでご了承ください。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 飲食スペースはありますか？
|
Ａ 小笠図書館休憩コーナーでは、飲み物に限り持ち込みができます。
その他のスペースや閲覧席での飲食はご遠慮ください。
※スペース内で図書館の資料を汚してしまった場合には弁償をお願いしますのでご利用の際にはご注意ください。
|
|
ページの先頭へ
|
|
Ｑ 本の寄贈をしたいのですが？
|
Ａ 市立図書館では、郷土資料（菊川市に関連した内容の本・または市内出身や在住の方が書かれた本）及び外国語で書かれた本（特にポルトガル語・中国語の本）を集めています。ご寄贈いただける場合はもよりの図書館まで本をお持ちください。
そのほかの種類の本やビデオ・ＤＶＤ・ＣＤ・カセットについては、申し訳ありませんが現在受入しておりません。
※※ 寄贈していただいた資料の取り扱いについては、図書館にお任せくださいますようお願いいたします。
|
|
ページの先頭へ
|
| |
