よくある質問
図書館によせられるよくある質問をまとめてあります。
それぞれの質問をクリックすると質問に対する答えが表示されます。
開館日・開館時間に関する質問
- 何時まで開いていますか?
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平日・土日とも同じ時間帯で開館しています。
火・水・木・金・土・日曜日 10:00 ~ 18:00
- 土曜日・日曜日・祝日は開いていますか?
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土曜日、日曜日は開館しています。
月曜日以外の祝日は開館します。
特別な休館は、図書館ホームページのほか、市広報誌や公式SNSでお知らせします。休館日 月曜日 (祝日が月曜日と重なった場合は休館します) 年末年始 12月29日から1月3日まで 特別整理期間 毎年、各館1週間程度(詳細な日程はそのつどお知らせします)
利用に関する質問
- 菊川町立図書館菊川文庫・小笠町立図書館のカードは使えますか?
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令和3年度から、利用者カードの更新が必要となっています。
カードの有効期間は、登録または更新から5年間です。
更新しないまま5年経過しますと、利用者登録が失効します。
以前にカードを作成し、しばらくの間図書館を利用していない方は、身分証明証をご持参のうえカウンターまでお越しください。新しくカードを作成します。
- 利用者カードをなくしてしまいました
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利用者カードがない方には貸出しができません。
身分を証明するものをお持ちの上、カウンターで再発行の手続きを取ってください。
再発行には手数料(実費)がかかりますので、事前によくお確かめください。
財布ごと盗難にあったなどの場合は利用を止めることができますので、すぐにもよりの図書館までお知らせください。
- 借りているものを延長したいのですが?
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延長手続きができるのは貸出し期限の3日前から当日までの間です。
図書館ホームページのマイページから手続きをするか、または図書館までお知らせください。
延長できるのは1回限りで、期間は貸出期限日から15日間(視聴覚資料は8日間)です。
ただし、次に予約のある資料、貸出期限が過ぎてしまった資料、1度延長をした資料は受付できません。
- 借りたときと別の場所に返してもいいですか?
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菊川、小笠どちらの図書館のカウンターもご利用いただけます。
また、返却ポストが菊川、小笠の両図書館のほか、市内の各地区センターに設置してあります。
本と雑誌の返却はどの場所でも返却ができますが、DVD・CD・カセットは壊れやすいため、返却ポストの利用はできません。必ずカウンターにお返しください。
地区センターに返していただいた本の回収は1日1回となります。ポストに返却しただけでは図書館システムには反映されませんので、開館しているときにはカウンターをご利用ください。
資料に関する質問
- DVD(ビデオ・CD・カセット)がうまく再生できません
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申し訳ありませんが、再生できなかった場所を返却の際カウンターへお知らせください。
- DVD(CD)のケースが壊れてしまいました
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代わりのケースを小笠図書館で用意しています。
本体が壊れていなければ弁償をお願いすることはありませんので、返却の際カウンターへお知らせいただけると助かります。
- 借りた本を破ってしまいました・水にぬらしてしまいました
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程度によっては弁償していただくことになります。
まずは本を借りた図書館へ本を持ってお越しください。弁償していただく場合、原則として同じ本を購入していただきます。
※セロハンテープによる修理はかえって本を傷めますので、ページが取れたり破れたりしたときは何もせずそのままお持ち下さい。
- 借りたものをなくしてしまいました
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図書館で借りたものをなくしてしまった場合、種類にかかわらず、原則として同じものを購入していただきます。
あらかじめ、資料を借りた図書館へお申し出ください。
- 資格を取るための問題集はありますか?受験の参考書を借りたいのですが?
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申し訳ありません。市立図書館では、学校の問題集や解答集、各種試験問題集やテキスト類は購入していません。
どんな資格があって、いつ試験があるかがまとめられている「資格の取り方ガイド」や、全国にどんな学校があるかの「受験案内」を所蔵しています。
施設に関する質問
- Wi-fiサービスはありますか?
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ご自分のパソコンやタブレット等の無線LANに対応した機器からインターネットにアクセスできる、公共無線LANサービス(Wi-Fi)がご利用いただけます。
- パソコンを持ち込んで学習ができますか?
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決められた席のみとなりますが、作業ができます。
- インターネットは見られますか?パソコンは使えますか?
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館内にインターネットをご利用いただけるパソコンが、菊川文庫には2台、小笠図書館には3台あります。
受付時間は午前10時から午後5時30分までです。カウンターにて受付しています。
利用時間は菊川文庫が午前10時から午後5時30分までで、小笠図書館は午前10時から午後5時55分までです。
利用は1人1回1時間以内です。菊川文庫では、次の予約者がいない場合には1時間の延長が可能です。
- 自習スペースはありますか?
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閲覧席は本来読書をされる方や、図書館の資料を使って調べものをされる方のために設置しているものです。特別な利用制限はしていませんが、持ち込み資料だけによる長時間の自習はできる限りご遠慮ください。
学校の長期休業中及び館内が混雑しているときには、菊川文庫視聴覚室及び小笠図書館会議室を開放しています。
自習の方には席の移動をお願いすることもありますのでご了承ください。
- 飲食スペースはありますか?
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水分補給などの観点から、ふたのできる飲み物のみ持ち込みができます。
食事についてはご遠慮ください。
※スペース内で図書館の資料を汚してしまった場合には弁償をお願いしますのでご利用の際にはご注意ください。
そのほか
- 本の寄贈をしたいのですが?
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市立図書館では、郷土資料(菊川市に関連した内容の本・または市内出身や在住の方が書かれた本)及び外国語で書かれた本(特にポルトガル語・中国語の本)を集めています。ご寄贈いただける場合はもよりの図書館まで本をお持ちください。
そのほかの種類の本やDVD・CD・カセットについては、申し訳ありませんが現在受入しておりません。
※寄贈していただいた資料の取り扱いについては、図書館に一任させていただきます。