文字のサイズ

小 中 大

記事全文

平成31年4月20日静岡新聞:記事全文

見出し 職員の業務改善優秀事例を発表―菊川市
日付 2019.4.20
新聞名 静岡(朝)
20
連載・コーナー
ジャンル 地域 西
記事全文 菊川市は19日、2018年度職員業務改善優秀事例の発表会を市役所で開いた。最優秀賞の相沢朋佳情報政策係主事、優秀賞の成人保健係(服部公子係長)がそれぞれ取り組み内容を発表した。相沢主事は庁内パソコンのOS更新に当たり、端末自体の買い替えではなくメモリー増設で対応した。年度内に176台のOSを更新し、買い替えた場合と比べて概算で約1700万円の経費節減になったとした。成人保健係は総合検診の申し込み方法に電子申請を加え、QRコードから簡単に申請フォームを表示できるようにした。電子申請は半年弱で80件に達し、このうち60歳未満の利用が91%、閉庁時間帯の利用が68%。平日日中に電話で申し込みをするのが難しい世代にとって、便利な方法になりうると分析した。18年度に経費削減や市民サービス向上につながる業務改善は434件あったという。